Что предпринять если протекает крыша дома

Что предпринять если протекает крыша домаВсе мы в своей жизни когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда протекает крыша. Конечно, обидно, когда на вашем потолке образуются потеки, а особенно обидно, если вы недавно сделали ремонт.

Ситуация знакома всем, но не все знают, как себя правильно в ней повести и к кому обращаться за помощью. В данной статье освещается процесс выхода из сложившейся ситуации.

Прохудившаяся крыша с признаками протечек не повод для уныния и подсчета предстоящих расходов на капитальную реконструкцию. Расслабляться тоже не стоит, ведь последствия даже незначительного дефекта могут вылиться во внушительную порчу отделки дома и имущества. Сырость – враг деревянной стропильной системы и проходящей по чердаку электропроводки, соседство влаги с которой реально опасно.

Потому при первых проявлениях намокания стен и потолка нужно немедленно принимать меры по их устранению. В ряде «текущих» случаев ремонт кровли владелец дома может с успехом провести собственноручно.

Протечки – явный признак нарушения в работе кровельной системы. Это характерный показатель возникновения аварийной ситуации вне зависимости от степени намокания строительных конструкций.

Частный дом

Проблема протечки крыши возникает в основном в период интенсивных дождей либо весенней оттепели. Так что же при этом делать? Для начала можно попробовать устранить протечку самостоятельно. При этом стоить помнить, что протечка не обязательно образуется там, где капает вода с потолка, так как вода обладает свойством впитываться в материал, который используется при кровле крыши.

Что предпринять если протекает крыша дома

Если вы самостоятельно решили починить крышу, то вначале попадите на крышу и тщательно осмотрите место протечки и прилегающую к нему территорию. Но не стоит исключать то, что протечка могла возникнуть из-за неправильной установки водостока на крыше. Если ваша крыша устроена «скатно», то исследуйте ее снизу вверх. Это означает, что добираться до места протечки нужно начинать именно снизу крыши.

Итак, протечка найдена, можно приступать к починке кровли. А вот, как это делать, зависит от человека и от материала, который использовался при монтаже кровли крыши. Такую работу можно провести как самостоятельно, так и при помощи других лиц, например, заменив часть покрытия.

Многоквартирные дома

В многоквартирных домах ремонт крыши наиболее сложный. Такая ситуация возникает в основном у жителей, которые живут на верхних этажах. Но иногда происходит ситуация, когда во время протечки страдает не только верхний этаж, но и те уровни, которые расположены ниже. И вот тут-то и возникает вопрос, куда обратиться с этой проблемой.


В первую очередь, о протечке нужно сообщить в ЖКХ, которое обслуживает дом. Лучше всего это сделать при помощи письменного заявления, а не по телефону. При этом уточните фамилию того, кто принял такое заявление.

И ожидаем сотрудников ЖКХ с проверкой. Чтоб подстраховаться на случай судебных разбирательств по возможности можно сделать фотографии или видеозапись потолков и стен в тех местах, где есть потеки. И лучше, если на вашем цифровом устройстве будет функция даты и времени съемки.

Что предпринять если протекает крыша дома

Если же протечкой был нанесен вред имуществу, находящемуся в помещении, или внешний вид квартиры существенно изменился, то заявление пишется в адрес управляющей компании и обязательно в двух экземплярах (один вам, а другой для управляющей компании).

Акт о наличии повреждений

Отреагировавшие работники, которые пришли по вашему вызову, должны в обязательном порядке составить акт о наличии повреждений. И это они обязаны сделать во всех квартирах, которые пострадали от протечки крыши.


И не забудьте, что при составлении такого акта обязательно должны присутствовать несколько свидетелей. Данный документ должен также составляться в 2-х экземплярах.

После того, как сотрудники уйдут, у пострадавшего должен остаться на руках один экземпляр такого акта. Если пострадало имущество, то это тоже должно быть отмечено в акте. При этом в акте должен быть указан характер повреждений и серьезность причиненного ущерба.

Пострадавший может по желанию подписать такой документ, если конечно он с ним согласен во всех пунктах. Особое внимание стоит обратить на стоимость причиненного ущерба. Он должен быть полностью расписан в дополнительном акте, то есть в дефектной ведомости. В этих документах прописывается причина аварии и в чем ее особенность, а также виновные лица и то, что пришло в негодность.

Случаются ситуации, что органы ЖКХ после составления необходимых документов продолжают бездействовать. Не стоит это поощрять. Можно просто обратиться с исковым заявлением в суд. Это может государственные органы подвигнуть к работе.

Зачастую ЖКХ не доводит дело до судебного разбирательства после того, как получило копию заявления, а пытается решить эту проблему «полюбовно». Но перед этим можно просто напугать ЖКХ таким заявлением без передачи его в суд. Ну а если это не помогло, то другого варианта у вас просто нет, как идти в суд.

Что предпринять если протекает крыша дома

Советы

Многие просто не обращаются в жилищные службы с этими вопросами, думая, что все равно ничего сделано не будет. Именно из-за такой безалаберности современные коммунальные службы относятся халатно к своей работе. А вот в западных странах все совсем наоборот. Они до последнего отстаивают свои права. Для этого их граждане досконально изучают законодательство и все пункты договоров.

И самое главное - не оставляйте коммунальщиков в покое, узнавайте о результатах на ваше обращение.

Если вам отказываются говорить информацию по телефону, не поленитесь и сходите туда. Настаивайте на том, чтоб были приняты меры по устранению протечки крыши. В противном случае ваша крыша так и будет протекать.

Итак, давайте все же разберемся, что делать жильцам, если течет крыша в многоквартирном доме.

У нее на это шесть причин

Для начала несколько теоретических вопросов – хотя и не самых важных, но знать не помешает. Что становится причиной протечек?

  1. Во-первых, износ материалов, если дом старый. Все приходит в негодность – крыша тоже.
  2. Во-вторых, плохое качество материалов, независимо от того, старый дом или новый.
  3. В-третьих, при повреждении крыши во время снегоуборочных работ. Особенно это характерно для крыш из шифера, которые очень легко пробить во время уборки снега подручными орудиями.
  4. В-четвертых, нарушение технологии строительства крыши: что-то было сделано некачественно, и вся работа пошла насмарку. Может образовываться конденсат, это также приводит к протечке.
  5. В-пятых, недостаточное соприкосновение стен дома и крыши, если она имеет скатную конструкцию. Протечки происходят в местах стыковки.
  6. В-шестых, повреждение крыши корнями растений.

Это основные причины, по которым крыши начинают течь. Впрочем, знание их не приближает нас к ответу: что же делать. Давайте поговорим об этом.

Проблему решит не тазик, а жалоба

Подставили таз и наблюдаете, как капля на потолке становится больше и наконец отрывается от него, скатываясь вниз? Не надо созерцать, надо действовать – звонить, писать, жаловаться. Звоните в ЖКО, требуйте, чтобы звонок был зафиксирован в журнале, вызывайте слесаря.

Не исключено, что на звонок отреагируют и слесаря пришлют. О чем вы будете говорить, дело ваше, но вот что после этого разговора крышу начнут ремонтировать, совсем не факт. Значит, надо писать заявление в ЖКО. Обязательно составляйте письмо в двух экземплярах. Одно с датой регистрации и подписью принявшего должно остаться у вас.

После приема заявления работники ЖКО, так называемая комиссия, должны обследовать квартиру и лично убедиться в протечке. Не забудьте – это очень важно – зафиксировать все последствия протечки крыши на фото или видео. Поверьте, эти документы еще могут пригодиться вам – работники ЖКО, к сожалению, из тех, кто ремонтировать крышу не торопится.

Комиссия пришла, вы все показали, заявление и акт обследования имеются, а дело не движется. Как быть, куда обращаться в поисках правды, вернее, ремонта. Скажем так, далеко ходить не надо. Теперь пишите заявление в жилищно-коммунальный отдел муниципалитета – города или района. Можете даже написать на имя главы. Форма свободная, хотя, чтобы ничего не пропустить, лучше воспользоваться образцом.

Иногда по этим вопросам можно записаться на прием к главе, чтобы лично вручить имеющуюся жалобу. Неплохо, если ваше обращение будет коллективным. Заявления от собственного имени могут написать члены вашей семьи, соседи (протечка иногда доходит и в их квартиру).

Исполнительная власть обязана прислать к вам комиссию, в состав которой входят представители отдела. Оставляйте один экземпляр акта обследования у себя – увы, но часто дело может дойти и до суда, вот тут-то и понадобятся все собранные вами документы.

Следующая инстанция, о которой мы уже упомянули, – это суд. Соберите все документы, включая переписку с инстанциями – участниками истории, ответы чиновников, приложите фото и видео. Чаще всего, если документы составлены грамотно, суд примет вашу сторону и обяжет коммунальщиков отремонтировать крышу.

Текущий или капитальный?

Ремонт крыши может проводиться по заявлениям, о чем мы уже сказали, может быть текущим, когда добросовестная управляющая компания в ходе проверки выявила повреждения крыши и включила ее в план текущего ремонта. Есть еще такое понятие, как капитальный ремонт крыши, он может проводиться в рамках капитального ремонта дома, средства на который обязаны перечислять собственники.

Бывают случаи, когда коммунальщики разбирают крышу, но не заделывают вовремя. Тогда любой дождь зальет квартиры жильцов не только верхних этажей, но и расположенных ниже. Компания обязана возместить вам убытки. Если отказывается, смело обращайтесь в суд.

Будьте настойчивы и вы победите

Последовательные действия, жалобы в различные инстанции должны привести к результату: вашу крышу обязаны отремонтировать. Надеемся, что с помощью нашей статьи алгоритм действий в этой неприятной ситуации стал вам понятен. Мы будем рады выслушать ваше мнение по затронутой теме, предложения, комментарии. Ждем их на нашем сайте.

Своими руками - интересные самоделки, сделанные из подручных материалов


Тыква не только вкусна и полезна, это ещё и прекрасный повод для творчества. Поделка...
Обои для дачи выбирают с учетом общей атмосферы. Самые популярные варианты – прованс и кант...
Идеи для дачи и дома тогда станут воплощением красоты, когда будут выдержаны в едином цветовом ис...
Перед тем как приступить к самостоятельному ремонту или обновлению дизайна жилой площади, необход...
В настоящий момент нас интересует простой вопрос: как обеспечить свое жилище дешевым светом и теп...
Счастлив тот человек, который может не только хорошо потрудиться, но и хорошо отдохнуть. Особенно...
Настоящим дачникам-труженикам всегда хочется украсить свой участок, преобразить его и сделать бол...
Интерьер дачи своими руками можно создать как внутри дома, так на участке. ...
Есть множество способов, чтобы построить водопад на дачном участке или в саду. ...
Приезжая к себе на дачу или имея свой загородный дом, большинство людей сталкивается с проблемой ...
Вы думаете, домовые — это какие-то специальные домашние духи? Домовые — это покин...
Все мы в своей жизни когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда протекает крыша. Конечно, обидн...
Поделка из декоративной тыквы может получиться удивительной и уникальной, ведь чалмовидная тыква ...
Все, что ассоциируется с понятием «летнего душа», — кабинка с облезающей краско...
С началом дачного сезона, все устремляются на дачи, чтобы начать работы в саду и огороде. ...
Поделки из такого теста часто называют биокерамикой, потому что они внешне похожи на глиняные изд...
Проектируя дизайн своего жилища, особое внимание нужно уделить кухне, ведь именно здесь вс...
Даже если входная дверь изготовлена из качественных материалов, то она все равно нуждается...
Многие дачники и хозяева загородных домов строят на своих участках летний душ. Да и как можно без...
  Кровля из шифера наиболее хрупкая и уязвимая. Если вы заметили, что мал...
Не стоит выбрасывать использованные компьютерные диски, из них могут получиться красивые, ...
Пустые пластиковые бутылки могут стать для дачника незаменимыми помощниками, как весной пр...
Наверное, нет на свете такого человека, который бы не хотел, чтобы его дача стала уютным гнездышк...
  Как часто вам приходится восклицать: «Это не квартира, а музыкальная шк...